Informativa sulla Privacy di Primavera Caffè

Benvenuti su Primavera Caffè. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e, in alcuni casi, divulghiamo le informazioni personali raccolte attraverso l'utilizzo del nostro sito web, dove potete scoprire il nostro menù di caffè e cibi, effettuare ordini online, visualizzare le offerte stagionali e prenotare eventi. La vostra privacy è molto importante per noi e ci impegniamo a gestirla con la massima attenzione, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti sulla protezione dei dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Primavera Caffè, con sede in Largo Cristina di Svezia, 00120 Roma, Lazio, Italia.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornire e migliorare il nostro servizio. Queste includono:

• Dati Personali: Quando interagite con il nostro sito, ad esempio effettuando un ordine online, prenotando un tavolo, iscrivendovi alla nostra newsletter o richiedendo informazioni per un catering, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Queste informazioni possono includere, ma non sono limitate a:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione (per ordini online)
  • Dettagli di pagamento (gestiti da provider di servizi di pagamento sicuri di terze parti, noi non memorizziamo i dati completi della carta di credito)
  • Preferenze alimentari o richieste speciali (per catering o prenotazioni)
• Dati di Utilizzo: Potremmo raccogliere anche informazioni su come il nostro servizio viene acceduto e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del vostro computer (es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
• Dati di Localizzazione: Con il vostro consenso, potremmo utilizzare e archiviare informazioni sulla vostra posizione per fornire funzionalità specifiche del nostro servizio, come la ricerca del negozio più vicino o la personalizzazione delle offerte.
• Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore anonimo univoco. Potete istruire il vostro browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Le informazioni raccolte da Primavera Caffè possono essere utilizzate per varie finalità:

• Fornire e mantenere il nostro servizio (es. elaborare ordini e prenotazioni).
• Migliorare, personalizzare e sviluppare nuove funzionalità per il nostro sito e i nostri servizi.
• Comunicare con voi, ad esempio rispondendo alle vostre richieste, inviando aggiornamenti sugli ordini o informazioni sui nostri servizi.
• Inviarvi newsletter, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o per cui avete richiesto informazioni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali comunicazioni.
• Monitorare l'utilizzo del nostro servizio e raccogliere analisi per migliorarne il funzionamento.
• Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici o frodi.
• Per la contabilità e la conformità legale.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

• Consenso: Per alcune finalità specifiche, come l'invio di marketing diretto o l'uso di specifici tipi di cookie, richiediamo il vostro esplicito consenso. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. elaborazione ordini, prenotazioni di eventi).
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto Primavera Caffè.
• Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Primavera Caffè o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento del servizio, prevenzione frodi).

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere le vostre informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di Servizi: Ci avvaliamo di società e individui terzi per facilitare il nostro servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il servizio a nostro nome, per eseguire servizi relativi al servizio o per aiutarci ad analizzare come il nostro servizio viene utilizzato. Questi terzi hanno accesso ai vostri dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o usarli per altri scopi.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti. Vi notificheremo prima che i vostri dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.
• Conformità Legale: Potremmo divulgare i vostri dati personali in buona fede quando tale azione è necessaria per:
  • Conformità a un obbligo legale.
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Primavera Caffè.
  • Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
  • Proteggere da responsabilità legali.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

Conservazione dei Dati

Primavera Caffè conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come stabilito nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Se risiedete nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritenete inaccurata o incompleta.
• Diritto all'oblio (cancellazione): Avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto di limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto di opposizione al trattamento: Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali, in determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a voi, in determinate condizioni.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste. Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Link ad Altri Siti

Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fate clic su un link di terze parti, sarete indirizzati al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visitate. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Privacy dei Minorenni

Il nostro servizio non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 18 anni ("minorenni"). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 18 anni. Se siete genitori o tutori e siete a conoscenza che i vostri figli ci hanno fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza verifica del consenso parentale, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, potete contattarci:

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